Faq frecuentes
Todos los plazos son aproximados y pueden alargarse en épocas de alta demanda como Black Friday, Navidad o Reyes. Els terminis varien segons la marca:
- Azemad i Sioux: 3-7 dies laborables des de la confirmació del pagament
- Clyton: 1-3 dies si hi ha estoc al nostre magatzem, 4-7 dies si cal demanar-ho al fabricant
- Toor: 7-10 dies per a la majoria de productes. Les proteccions de jugador i porter es fabriquen sota comanda: 3-4 setmanes
- Reno, McRoller i altres marques: 3-7 dies si hi ha estoc; si no, t'avisem amb un termini estimat
- Botes personalitzades Sioux: entre 1 mes i mig i 2 mesos segons la fàbrica Tots els terminis són aproximats i poden allargar-se en èpoques d'alta demanda com el Black Friday, Nadal o Reis.
Todos los plazos son aproximados y pueden alargarse en épocas de alta demanda como Black Friday, Navidad o Reyes.
Te lo comunicaremos antes de procesar el pedido y te ofreceremos una alternativa de características y precio similares.
Si no te convence, te devolvemos el importe íntegro sin ningún coste adicional.
España:
Provincia de Barcelona: 8,00 €
Resto de la Península: 8,89 €
Envío gratuito a partir de 200 € en toda España peninsular
Portugal:
Portugal peninsular: 10,40 €
Azores: entre 66,55 € y 90,75 € según el peso
Envío gratuito a partir de 200 € en Portugal peninsular
Internacional (Europa):
Zona 1 (España, Francia, Italia): desde 26,44 €
Zona 2 (Alemania, Países Bajos, Bélgica): desde 31,99 €
Zona 3 (Polonia, Chequia, Hungría): desde 37,84 €
Zona 4 (Suecia, Finlandia, Dinamarca): desde 58,90 €
Los precios internacionales varían también según el importe total del pedido.
Mostrar más >>
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard y American Express
Transferencia bancaria: realiza el ingreso del importe total y recibirás un correo de confirmación
Pago fraccionado con Scalapay: divide tu compra en varias cuotas
Sí, ofrecemos pago fraccionado a través de Scalapay.
Puedes dividir tu compra en varias cuotas cómodamente, sin complicaciones.
Sí, todos nuestros sistemas de pago son completamente seguros.
Ningún pedido se procesa hasta que el pago ha sido confirmado.
Mostrar más >>
Accede a tu cuenta en hoquei360.cat, en el apartado Mi cuenta encontrarás el historial y estado actualizado de todos tus pedidos.
También recibirás notificaciones por correo electrónico con cada actualización.
Durante el proceso de compra, en el carrito o en la pantalla de pago, encontrarás un campo para introducir tu código de descuento.
Si es tu primera compra, usa el cupón HOLA10DTO para obtener un 10% de descuento.
Con cada compra acumulas saldo que puedes canjear en forma de cupón descuento para futuras compras.
El saldo tiene una validez de 90 días.
Consulta todos los detalles en la página del programa de recompensas.
Mostrar más >>
La elección del stick depende del nivel del jugador, su posición y la frecuencia de uso. Para competición se recomiendan sticks ligeros y reactivos, mientras que para iniciación o entrenamientos es mejor priorizar el control y la resistencia.
Los sticks de carbono ofrecen mayor ligereza y precisión, ideales para jugadores de nivel avanzado o competición. Los sticks de composite o fibra destacan por su durabilidad y control, siendo recomendables para entrenamientos frecuentes o jugadores en formación.
Sí, existen sticks junior diseñados específicamente para niños y jugadores en formación, con longitudes, pesos y flexiones adaptadas para facilitar el manejo y mejorar la técnica.
Mostrar más >>
Un conjunto completo de hockey patines incluye la bota, el chasis con las ruedas montadas y los rodamientos ya instalados, todo listo para usar desde el primer día.
Hay conjuntos para las dos posiciones. Los conjuntos de jugador de campo son los más habituales. Los conjuntos de portero incluyen componentes específicos adaptados a las necesidades de esta posición.
Los conjuntos de iniciación están disponibles desde talla 25, pensados para niños de 4-5 años que empiezan en las escuelas de hockey patines. Si el niño está entre dos tallas, se recomienda escoger la talla mayor para dar margen de crecimiento.
Mostrar más >>
Depende del nivel de juego y la superficie de la pista, pero si se entrena con regularidad conviene revisarlas cada 2-4 semanas. Hay que fijarse en el perfil de la rueda: cuando pierde su forma redondeada y aparece una banda plana, es momento de cambiarla o rotarla. Puedes consultar todas las opciones disponibles en nuestra sección de ruedas.
La rotación consiste en cambiar las ruedas de posición para igualar el desgaste. Las ruedas delanteras y traseras no se desgastan igual, por lo que rotarlas periódicamente alarga su vida útil. En jugadores que entrenan varias veces por semana se recomienda hacerlo cada 3-4 semanas.
Cuando el perfil de la rueda ha perdido su forma redondeada, cuando notas pérdida de agarre en pista o cuando el diámetro se ha reducido de forma visible, es momento de cambiarlas. Recuerda que un patín de hockey lleva 4 ruedas por patín, es decir, 8 en total para el par completo. Encuéntralas en nuestra sección de ruedas de hockey patines.
Mostrar más >>