Todos los plazos son aproximados y pueden alargarse en épocas de alta demanda como Black Friday, Navidad o Reyes. Els terminis varien segons la marca:

• Azemad i Sioux: 3-7 dies laborables des de la confirmació del pagament
• Clyton: 1-3 dies si hi ha estoc al nostre magatzem, 4-7 dies si cal demanar-ho al fabricant
• Toor: 7-10 dies per a la majoria de productes. Les proteccions de jugador i porter es fabriquen sota comanda: 3-4 setmanes
• Reno, McRoller i altres marques: 3-7 dies si hi ha estoc; si no, t'avisem amb un termini estimat
• Botes personalitzades Sioux: entre 1 mes i mig i 2 mesos segons la fàbrica Tots els terminis són aproximats i poden allargar-se en èpoques d'alta demanda com el Black Friday, Nadal o Reis.

Todos los plazos son aproximados y pueden alargarse en épocas de alta demanda como Black Friday, Navidad o Reyes.

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Si no te convence, te devolvemos el importe íntegro sin ningún coste adicional.

España:

Provincia de Barcelona: 8,00 €

Resto de la Península: 8,89 €

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Portugal:

Portugal peninsular: 10,40 €

Azores: entre 66,55 € y 90,75 € según el peso

Envío gratuito a partir de 200 € en Portugal peninsular

Internacional (Europa):

Zona 1 (España, Francia, Italia): desde 26,44 €

Zona 2 (Alemania, Países Bajos, Bélgica): desde 31,99 €

Zona 3 (Polonia, Chequia, Hungría): desde 37,84 €

Zona 4 (Suecia, Finlandia, Dinamarca): desde 58,90 €

Los precios internacionales varían también según el importe total del pedido.

El transportista se pondrá en contacto contigo para acordar una nueva entrega o para indicarte dónde recogerlo.

Si el pedido no se recoge en el plazo indicado, volverá a nuestro almacén y los gastos de reenvío correrán a tu cargo.

Sí. Una vez confirmado el pago recibirás un correo de confirmación.

Desde Hoquei360 hacemos el seguimiento de cada pedido e iremos informándote si hay cualquier incidencia o retraso.

Tienes 14 días desde la recepción del pedido para comunicarnos cualquier incidencia.

Solo aceptamos devoluciones por defecto de fabricación, daños en el transporte o error en el envío.

El producto debe devolverse con su embalaje y accesorios originales.

Escríbenos a info@hoquei360.com indicando:

- Tu nombre y apellidos

- El número de pedido

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Una vez revisada la solicitud, te indicamos los pasos a seguir. Si la devolución es aceptada, el reembolso se realiza en un máximo de 30 días por el mismo método de pago utilizado.

Si detectas un problema después de los 14 días, estos son los pasos a seguir:

1. Envíanos el producto a nuestro almacén

2. Nosotros lo remitimos al fabricante para que lo revise

3. El fabricante decide si es un defecto de fabricación o desgaste por uso

4. El tiempo de respuesta del fabricante es de 1 a 2 meses